Portefeuille et versements organisateur
Comment EyaMarket calcule ton solde, applique la règle 90 % / 10 %, et te verse l'argent sur ton Mobile Money. Toutes les règles chiffrées sont ici.
La règle 90 % versé / 10 % en réserve
Sur chaque billet vendu en ligne, 90 % du prix net devient disponible immédiatement, 10 % part en réserve pour couvrir les remboursements éventuels. La réserve est libérée à la fin de l'événement.
Prix billet
10 000 F
Commission EyaMarket (3 %)
300 F
Net organisateur
9 700 F
Disponible immédiatement (90 %)
8 730 F
En réserve (10 %)
970 F, libérés après la fin de l'événement
Retrait minimum 10 000 F
Cette limite existe parce que les commissions des opérateurs Mobile Money sur les gros versements rendent les micro-retraits non rentables, et parce qu'elle évite de spammer ton MoMo avec dix virements de 500 F.
Statuts d'un payout
pending
Retrait demandé, en file d'attente.
processing
Envoyé à l'opérateur Mobile Money.
paid
Virement confirmé, argent reçu sur ton MoMo.
rejected
Refusé par l'opérateur (numéro inconnu, inactif, pays non supporté).
Réessayer un payout refusé
Si ton retrait est marqué rejected, tu peux relancer après avoir corrigé le problème (numéro, pays, KYC). Le solde reste disponible sur ton portefeuille, il n'est pas perdu.
- 1Dashboard, onglet Portefeuille.
- 2Trouve le payout refusé dans l'historique.
- 3Lis le motif de refus (numéro inconnu, kyc, etc.).
- 4Corrige le paramètre fautif (profil Mobile Money ou KYC).
- 5Clique sur Réessayer, un nouveau retrait est créé avec le même montant.
KYC obligatoire pour tout retrait
Lancer un retrait
- 1Dashboard, onglet Portefeuille.
- 2Vérifie ton solde disponible (hors réserve).
- 3Clique sur Retirer.
- 4Entre le montant (au moins 10 000 F).
- 5Confirme ton numéro Mobile Money.
- 6Valide, le retrait part en traitement, statut pending.
- 7Tu reçois le MoMo sous 24 h en jour ouvré, sinon le statut passe en rejected avec motif.